有可能是因為以下因素導致，請您確認：

1. 系統忙碌中，信件仍未送到您的信箱，請過一段時間再去收信。

2. 由於信件為系統寄發，部份免費信箱容易阻擋系統寄發的信件，建議您可以再次找尋收件匣及垃圾信件匣是否有信件。

3. Email填寫正確，但您登錄的信箱容量已超過而被退信。